介護が必要になっても、
人生を楽しめる社会へ。

東京23区から始まる会員制自費ケアサービス
「今日も楽しかった。」その一言のために。

ABOUT

一人ひとりに寄り添い、
その人らしい毎日を支える。

私たちは、介護保険では対応が難しいご要望にも柔軟に対応する会員制の自費ケアサービスです。

ご利用者様一人ひとりの想いや生活に寄り添い、
「できること」ではなく「やりたいこと」大切にしたサポートを提供します。

philosophy

「人と人をつなぎ、
一人ひとりの
人生をより豊かに。」

Mission

人生に寄り添い、
安心と感動を届ける

Vision

私たちは、ご利用者様の「やりたい」を
あきらめない社会を目指します。

東京23区からスタートし、
全国へとサービスを広げ、
日本を代表する自費ケアサービスを目指します。

行動指針(VALUE)

●思いやり(compassion):一人ひとりの想いに寄り添います。
●専門性( Professional):安心・安全なサービスを提供します。
●挑戦(Challenge):新しい価値を創造し続けます。
●信頼(Trust):誠実な対応を大切にします。
●感謝(Gratitude):学び続け、より良いサービスへ。



代表メッセージ

はじめまして。

「ヒロのリアル介護相談室」代表の山田 紘也です。

私は、介護とは生活を支えるだけではなく、その
人らしい人生を支えることだと考えています。

「今日も楽しかった。」
その一言の為に、一人ひとりの想いに寄り添い、
安心と笑顔を届けてまいります。

これからも「ヒロのリアル介護相談室」をよろしく
お願いいたします。



私が目指しているのは、単に介護を提供することではありません。

利用者さんが心から笑顔になり、帰り際に「今日も楽しかった。」と感じてもらえる時間を届けることです。

その一言のために、一人ひとりの想いに寄り添い、安心と笑顔を届けられる存在であり続けたいと思っています。

SERVICE

事業内容

一人ひとりに寄り添う、自費ケアサービス

ヒロのリアル介護相談室では、介護保険では対応しきれないご要望にも柔軟に対応し、
お客様一人ひとりに合わせたオーダーメイドのサービスをご提供します。
「こんなことお願いできるかな?」というご相談も、
お気軽にお問い合わせください。

サービス内容

通院同行

病院への付き添いや受診時のサポートを行います。

外出・お散歩同行

お買い物や散歩など、安心して外出を楽しめるようサポートします。

食事・カフェ同行

外食やカフェでのひとときを安心して楽しめるよう付き添います。

家事支援

日常生活のお手伝いを行います。

見守り・話し相手

安心して過ごせる時間と、心に寄り添うコミュニケーションを大切にします。

趣味・イベント同行

趣味やイベントへの参加をサポートします。

お墓参り同行

大切な方への想いを届ける時間をお手伝いします。

ハレの日サポート

お誕生日や結婚記念日、入学式・卒業式など、大切な一日を安心して迎えられるようサポートします。

オーダーメイドプラン

お客様一人ひとりのご希望やライフスタイルに合わせ、最適なサービスをご提案します。

ご利用の流れ


お問い合わせ



ヒアリング



プランのご提案



ご契約・日程調整



サービス開始



アフターフォロー

RECOMMEND

このような方におすすめ
 ✅外出する機会を増やしたい方
 ✅通院や買い物に付き添いが必要な方
 ✅趣味や旅行を楽しみたい方
 ✅ご家族の介護負担を軽減したい方
 ✅介護保険では対応できないサービスをご希望の方

私たちのお約束

•安全第一
安心してご利用いただけるよう、安全を最優先にサービスを提供します。

•一人ひとりに寄り添う
お客様一人ひとりの想いやご希望を大切にします。

•丁寧なコミュニケーション
ご本人はもちろん、ご家族ともご丁寧に
コミュニケーションを取りながらサポートします。

•柔軟な対応
「こんなことお願いできるかな?」にも、できる限り柔軟に対応します。

お問い合わせはこちら

Pricing and Service Plans

料金・ご利用プラン

スポット


会員


※料金の詳細につきましては、現在準備中です。
サービス開始までにホームページにてご案内いたします。

FAQ

よくある質問

A.はい。スポット利用は入会不要で、1回からご利用いただけます。

A. 東京都23区を中心に対応しています。その他の地域をご希望の場合も、お気軽にご相談ください。

A. 通院同行、外出同行、買い物同行、旅行同行、家事支援、見守り・話し相手など、お客様のご希望に合わせたサービスをご提供します。

A. はい。ご本人だけでなく、ご家族からのご相談・お問い合わせも承っております。

A. はい。できる限りご希望に合わせて対応いたします。まずはお気軽にご相談ください。

A. ご希望日の数日前までのご予約をおすすめしております。当日のご依頼についても、対応可能な場合がありますのでお問い合わせください。

A. 現在準備中です。詳細はサービス開始までにホームページでご案内いたします。

A. はい。キャンセルは可能です。キャンセルポリシーについては、サービス開始までにご案内いたします。

A. 高齢者の方を中心に、ご家族のサポートが必要な方など、幅広くご利用いただけます。まずはお気軽にご相談ください。

COMPANY

会社情報

  • 屋号

    ヒロのリアル介護相談室

  • 設立

    2025年

  • 所在地

    〒104-0061
    東京都中央区銀座1丁目12番4号N&E BLD.6F

  • 事業内容

    ライフコンシェルジュ事業(会員制自費ケアサービス)

  • 代表者

    山田 紘也

「今日も楽しかった。」その一言のために。